Этапы анализа СМИ
Анализ СМИ состоит из нескольких этапов, которые влкючают как автоматическую, так и ручную обработку данных, ведь именно баланс между этими двумя подходами – одно из условий успешной реализации аналитических задач.
Работа с информационным массивом
Формирование информационного массива, подлежащего анализу СМИ. Выделение объектов, событий, понятий; кластеризация и тематическое индексирование; проверка на повторяемость как реквизитную, так и текстовую составляющую вводимого документа.
Анализ текстов
СМИ
Использование математико-статистических процедур и методов частотного анализа при работе с информационным массивом;
Количественный и качественный анализ сообщений, учитывающий частоту появления анализируемых категорий, их совместное появление, и характер их направленности.
Подготовка результатов исследования
Аналитический отчет, который сочетает в себе инфографику и текстовый материал. Оформление соответствует критериям информативности, понятности и удобства.Как и в любом исследовании, полученные результаты содержат выводы и практические рекомендации.
Методы анализа СМИ
Количественный анализ дает возможность понять, насколько ключевые сообщения, темы, в распространении которых заинтересована организация, реально нашли отражение в СМИ.
Методы количественного анализа применяются, когда необходимо получить статистически надежные численные оценки по вопросам «кто», «что», «сколько», «как часто», «какого типа» и т.д.
В процессе формирования выборки проводится статистика по объему текстовых данных, поступающих за каждую неделю изучаемого периода по каждому изданию.
Количественный анализ выборки включает статистические отчеты, которые позволяют увидеть:
- Распределение публикаций между федеральными и региональными СМИ;
- Динамику появления информации в каждом отдельном издании;
- Временной интервал, когда объем информации по заданной тематике достигал максимальных и минимальных значений;
- Динамику публикаций за период.
Качественный анализ содержит следующие данные:
- Характеристику информационного поля сообщений: нейтральное, положительное, отрицательное;
- Информацию о преобладании каких-либо сообщений, например акций или инфоповодов;
- Характеристику заголовков - нейтральные, информационного плана или негативные, эмоциональные;
- Основные тематические направления с подтверждающими цитатами;
- Присутствие основных или знаковых ньюсмейкеров с цитированием и краткой характеристикой тональности и подачи высказываний со стороны СМИ.
Визуализация данных
Графическая система отчетности позволяет определить общую оценку объекта мониторинга, увидеть количественные и качественные изменения в оценках , выделить наиболее часто упоминаемые свойства / преимущества продукта или сервиса , понять информационный фон ( в каком контексте наиболее часто упоминается объект или событие).